1. Panoramica sui pagamenti
Cozyhousey offre metodi di pagamento online sicuri e convenienti per aiutare gli utenti a completare gli acquisti dei prodotti di arredamento.
Tutti gli importi degli ordini sono visualizzati in euro (€), inclusi il prezzo dei prodotti, le eventuali spese di spedizione applicabili e l’importo finale da pagare.
Prima di confermare l’ordine, l’utente può visualizzare tutte le informazioni complete dell’ordine nella pagina di checkout.
2. Metodi di pagamento disponibili
Attualmente Cozyhousey supporta i seguenti metodi di pagamento:
-
Visa;
-
Mastercard;
-
American Express.
L’utente può scegliere il metodo di pagamento più adatto alle proprie esigenze per completare l’acquisto.
3. Procedura di pagamento
Dopo aver completato il processo di acquisto, l’utente può selezionare il metodo di pagamento nella pagina di checkout e procedere con l’invio dell’ordine.
Dopo il completamento del pagamento, l’ordine entrerà nella fase successiva di elaborazione.
La conferma dell’ordine sarà inviata all’indirizzo email fornito dall’utente e includerà:
-
Numero dell’ordine;
-
Informazioni sui prodotti;
-
Importo pagato;
-
Informazioni di consegna;
-
Stato dell’ordine.
In caso di problemi durante il pagamento, l’utente può contattarci per ricevere assistenza.
4. Sicurezza dei pagamenti
Cozyhousey attribuisce grande importanza alla sicurezza delle informazioni relative ai pagamenti degli utenti.
Durante il processo di pagamento, le informazioni di pagamento vengono trasmesse tramite un ambiente sicuro e protetto da sistemi di crittografia, al fine di ridurre il rischio di accessi non autorizzati.
Non conserviamo le informazioni complete delle carte bancarie degli utenti.
Le informazioni relative ai pagamenti vengono gestite dai rispettivi fornitori di servizi di pagamento secondo le proprie procedure di sicurezza.
5. Importo dell’ordine e valuta
Tutti i prezzi presenti sul sito sono indicati in euro (€).
L’importo totale dell’ordine include:
-
Prezzo dei prodotti;
-
Spese di spedizione, se applicabili;
-
Altri costi chiaramente indicati nella pagina di checkout.
Le spese di spedizione vengono calcolate come segue:
-
Per ordini inferiori a 153,47 €: spese di spedizione pari a 7,44 €;
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Per ordini pari o superiori a 153,47 €: spese di spedizione pari a 0 €.
I prezzi dei prodotti includono le imposte applicabili.
6. Gestione dei pagamenti non riusciti
Se il pagamento dell’ordine non viene completato, potrebbero verificarsi situazioni come:
-
Informazioni di pagamento inserite non corrette;
-
Verifica del pagamento non completata dal fornitore del servizio;
-
Problemi di connessione alla rete;
-
Altri problemi relativi alla procedura di pagamento.
In caso di pagamento non riuscito, consigliamo all’utente di verificare le informazioni inserite e provare nuovamente.
Se il problema persiste, è possibile contattarci tramite:
Email:
Telefono:
+1 (856) 513-6757
7. Metodo di pagamento per i rimborsi
Se un ordine soddisfa le condizioni per il rimborso, l’importo verrà normalmente restituito tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
I metodi di pagamento utilizzabili per i rimborsi includono:
-
Visa;
-
Mastercard;
-
American Express.
I tempi di elaborazione del rimborso possono dipendere dalle procedure del fornitore del servizio di pagamento.
Per maggiori informazioni sulle modalità di rimborso, consultare la Politica di rimborso.